Introduccion
En el trabajo a continuacionse nos veremos posible realizar entrevistas psicológicas, que permitan al actor reflexionar y comprender un contexto claro. Se elaborara un ensayo argumentativo sobre las condiciones, comunicación y técnicas de las entrevistas psicológicas a partir del contenido presentado en la Unidad 2 de la asignatura.
Los ensayos consistirán en temas, ideas o métodos, respaldados por las siguientes preguntas orientadoras: ¿Qué son los métodos y cuáles son los diferentes tipos que se aplican a las entrevistas? ¿Por qué es importante guiar las entrevistas a través de métodos psicológicos? ¿Cuáles son las etapas y características de la entrevista? ¿Qué elementos son críticos para una entrevista?
Para dar respuesta a la pregunta planteada se introducirá el contenido de apoyo de la Unidad 2, en concreto el documento Conxa, P. (2015). Manual de Entrevista Psicológica: Saber escuchar y saber hacer preguntas. (2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide.
Ensayo
La entrevista psicológica es una relación
de carácter específico que se establece entre dos o más personas cuyo aspecto
particular o específico es que uno de los integrantes es una persona
psicotécnica que debe desempeñar el rol, y el otro -u otro Humano- requiere de
su intervención técnica; pero el punto básico es que la persona técnica no solo
aplica su propio conocimiento psicológico al entrevistado en la entrevista,
sino que esta aplicación pasa a través de su propio comportamiento en la
entrevista, entonces una entrevista psicológica es una relación entre dos o más
personas. Las personas intervienen de esta manera, para enfatizar los aspectos
fundamentales de la entrevista, se puede decir de otra manera, que consiste en
una relación en la que uno de los integrantes debe tratar de comprender lo que
sucede en ella, y debe actuar en base a ese conocimiento. Que los posibles objetivos de la entrevista (investigación, diagnóstico,
orientación, etc.) se cumplan depende de ese conocimiento y de las acciones que
se tomen a partir de ese conocimiento.
De
esta teoría de las entrevistas se pueden extraer algunas direcciones para la
implementación. La regla básica ya no es obtener datos completos sobre toda la
vida de una persona, sino obtener datos completos sobre todos los
comportamientos durante el proceso de entrevista.
Este comportamiento global incluye lo que
recogeremos aplicando nuestra función de escucha, pero también nuestra función
de experiencia y observación, incluyendo así tres áreas de comportamiento de
los encuestados.
Si bien no pretendemos revisar
específicamente los aportes de cada uno de ellos, cabe señalar brevemente que
el psicoanálisis ha influido en el conocimiento sobre las dimensiones
inconscientes de la conducta, transferencia y contratransferencia, resistencia
y represión, proyección e introducción. ETC
Gestalt proporciona una comprensión de
toda la entrevista en la que el entrevistador es uno de sus miembros y ve su
comportamiento como uno de los elementos del todo. La topología condujo a la
presentación y reconocimiento del campo de la psicología y sus leyes, así como
los métodos situacionales, y el conductismo influyó en la importancia de
observar el comportamiento general.
Todo ello conduce a la posibilidad de
realizar entrevistas en condiciones metodológicas más estrictas, convirtiéndola
en una herramienta científica en la que se simplifica el “arte de entrevistar”
a partir de la sistematización de variables, que hacen que su aplicación y el
resultado sea más riguroso. La entrevista se puede enseñar y aprender sin
quedarse con dones o virtudes inconmensurables. El estudio científico de las
entrevistas (investigación de instrumentos) reduce su peso artístico y aumenta
su funcionamiento y gestión como ciencia y tecnología.
Una buena entrevista empieza mucho antes
que la persona a la que vamos a la entrevista estaba justo frente a nosotros y
terminó mucho después de que él saliera de la habitación. Para tener éxito en
las entrevistas, es decir, alcanzar los objetivos que nos propongamos, ya sea
terapia, selección de personal, asesoramiento y asesoramiento, desempeño
laboral, orientación, disciplina laboral, etc., de forma eficaz, fiable y
ética, gaste lo suficiente El tiempo para prepararlo es muy conveniente.
Cuando recibimos un cliente, suele ocurrir
que ya le conocemos, al menos, el motivo de la consulta y alguna información
más. Ya sea en el servicio público, corporativo o privado, los datos generales
sobre los clientes se recopilan por teléfono o cómo se contactan antes de la
entrevista.
Después de la entrevista, el psicólogo
debe tomarse un tiempo para completar las notas que tomó, anotar sus
impresiones y analizar las preguntas formuladas.
Una de las categorías de comunicación no
verbal propuesta por Hall (1966) es la denominada proxemia, que hace referencia
a los conceptos de entorno y espacio personal. La proxémica también incluye una
variable importante en la interacción humana: la localidad. El entrevistador
debe transmitir una sensibilidad no verbal a las necesidades de espacio del
cliente.
Las entrevistas deben ser grabadas de una
forma u otra para poder interpretar posteriormente los datos obtenidos, evitar
el olvido de aspectos relevantes y mitigar los efectos de las distorsiones
generadas por la memoria en el recuerdo de la información.
Como lo sugieren varios códigos de ética
para profesionales de la psicología (Asociación Oficial de Psicólogos, 2007;
Asociación Estadounidense de Psicología, 1999), tienen una responsabilidad
fundamental en la confidencialidad de la información obtenida de las personas
en el curso del desarrollo laboral.
Solo divulgarán dicha información a otros
con el consentimiento del cliente o su representante legal para garantizar la
confidencialidad, los registros escritos y electrónicos. Las entrevistas serán
siempre bajo la responsabilidad personal del entrevistador y se realizarán en
condiciones de seguridad y confidencialidad para evitar el ingreso de personas
ajenas.
Una entrevista es un tipo especial de
interacción, a través de como ya se mencionó, la comunicación que se establece
entre el entrevistador y el entrevistado, la comunicación es uno de los pilares
básicos de la entrevista, el comportamiento del entrevistador, a través de su
lenguaje hablado y no verbal, la condición del entrevistado y viceversa. es
verdad.
La intervención de cada persona provoca
una respuesta diferente de la otra, pero es
el
entrevistador, que es un profesional, que maneja el proceso. El proceso de
comunicación es normal. Debido a su naturaleza digital, el componente verbal de
la comunicación se utiliza para una variedad de propósitos: proporcionar datos,
ideas, describir sentimientos, argumentar razones, estar de acuerdo y en
desacuerdo, hacer solicitudes, elogiar o ridiculizar. Además, todos estos
pueden referirse al presente, pasado o futuro, o incluso deseo o ficción.
La comunicación no verbal más allá de la
palabra hablada o escrita tiene un mayor impacto en el habla que en el habla.
Es más espontáneo y más difícil de controlar conscientemente, lo cual es un
principio válido tanto para el entrevistado como para el entrevistado.
Comprender el quid y el significado de lo
que sucede espontáneamente en las interacciones cara a cara, como la
comunicación no verbal, es esencial para los entrevistadores.
La parte más importante de la comunicación
no verbal en las entrevistas Intentamos expresar lo que queremos expresar, pero
también expresamos tácitamente más de lo que expresamos explícitamente.
Tristemente, expresamos algo que no esperábamos transmitirnos el uno al otro.
Referencias
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http://hdl.handle.net/10596/22638
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Yuni,
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proyectos de investigación. Editorial Brujas. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.a spx?direct=true&db=nlebk&AN=847671&lang=es&site=eds- live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_81
